 |
Tuoteryhmät |
 |
|
 |
Kieliasetukset |
|
|
|
|
|
Kuluttajalle |
|
|
|
Valuutat |
|
|
|
| Käyttöehdot |
 |
|
|
1. Rekisteröityminen
1.1. Tilauksen tekeminen edellyttää rekisteröitymistä. Ensimmäisen tilauksen yhteydessä kuluttajan tulee:
a) rekisteröityä (ei pakko) kuluttajana Hobby J-P asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut pakolliset tiedot.
b) Antaa suostumuksensa, että Hobby J-P rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. Hobby J-P:n asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Hobby J-P sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille kuin yrityskonsernin sisäisille yhteistyökumppaneille.
1.2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.
2. Tilauksen sitovuus
2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, puhelimitse tai kirjeitse. Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Hobby J-P on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
2.3. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, puhelimitse tai kirjeitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.
2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei Hobby J-P:lla ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.
3. Hinnat
3.1. Voimassaoleva hinta on hinta, joka on Hobby J-P:n hinnastossa osoitteessa http://www.Hobbyjp.com/ Voimassaoleva hinta on Euroissa (EUR). Hobby J-P pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
3.2. Tilaukseen lisätään toimituskulut.
4. Toimitus
4.1. Mikäli tuotetta löytyy varastostamme, arvioitu toimitusaika on yhdestä viiteen (1-5) työpäivää.
4.2. Hobby J-P toimittaa tuotteita joka maailman kolkkaan.
5. Maksuehdot
5.1. Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:
a) Postiennakko. Maksu suoritetaan postikonttorissa lähetystä noudettaessa. Lähetys luovutetaan kuluttajalle maksua vastaan.
b) Lasku. Laskutuksesta tulee sopia Hobby J-P:n kanssa erikseen olemalla yhteydessä myyntiin.
c) Paypal, Käytössä niin Suomessa kuin ulkomailla
d) Tuotteet ovat Hobby J-P:n omaisuutta kunnes kauppasumma on kokonaan maksettu.
6. Palautukset
6.1. Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
6.2. Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen Myynti (at)Hobbyjp.com ennen tuotteen palauttamista. Kuluttaja voi palauttaa tuotteen/tuotteet ilman kuluja. Palautus lähetetään osoitteeseen Hobby J-P, Kontukatu 4, 53400 LAPPEENRANTA
7. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
7.1. Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiata vahinkokilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä myyntiin sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.
8. Reklamaatio
8.1. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta mahdollisimman nopeasti Hobby J-P:lle, joko sähköpostitse osoitteeseen Myynti at) Hobbyjp.com tai postitse osoitteeseen Hobby J-P, Kontukatu 4, 53400 LAPPEENRANTA.. Virheellinen toimitus palautetaan postikuluitta Hobby J-P:n antamien ohjeiden mukaisesti (kohta 6). Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, Hobby J-P palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.
9. Ylivoimainen este
9.1. Hobby J-P ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Hobby J-P:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Hobby J-P:n toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
10. Riitojen ratkaisu
10.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.
|
|
|
|
|
| Ostoskorisi on tyhjä |
|
|
|
|
Uutiset |
|
|
|
|
|
|
|
Pikahaku |
|
|
|
|
|
|
ETUSIVULLE
